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driventhazora Créativité & Lumière

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment driventhazora collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre plateforme de créativité photographique.

Collecte des Données Personnelles

driventhazora collecte différents types d'informations pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme de manipulation de lumière photographique. Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Informations que nous collectons

Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de création de compte : nom d'utilisateur, mot de passe chiffré, préférences de compte
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec les fonctionnalités
Contenu créatif : images téléchargées, projets sauvegardés, paramètres de manipulation photographique
Informations de facturation : données nécessaires au traitement des paiements (traitées par nos partenaires sécurisés)

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations directement lorsque vous nous les fournissez (inscription, utilisation des services), automatiquement lors de votre navigation (cookies, analytics), et parfois via des tiers partenaires dans le respect des réglementations européennes en vigueur.

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services de créativité photographique. Chaque utilisation respecte les principes de minimisation et de finalité définis par le RGPD.

Fourniture des services : traitement de vos images, sauvegarde de vos projets, personnalisation de l'interface
Communication : envoi d'informations importantes, support technique, notifications de sécurité
Amélioration des services : analyse des usages pour optimiser nos fonctionnalités de manipulation lumineuse
Sécurité : protection contre la fraude, détection d'activités suspectes, maintenance de la sécurité
Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes
Marketing ciblé : avec votre consentement explicite, envoi d'informations sur nos nouveautés
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos créations photographiques restent votre propriété exclusive et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre autorisation expresse.

Partage et Transfert des Données

driventhazora limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de notre service, dans le respect total de la réglementation européenne sur la protection des données.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services cloud, maintenance des serveurs
Processeurs de paiement : partenaires bancaires certifiés pour les transactions sécurisées
Services d'analyse : outils d'amélioration de performance (données anonymisées uniquement)
Support client : plateformes de service client pour répondre à vos demandes

Transferts internationaux

Lorsque des transferts de données hors Union Européenne sont nécessaires, nous utilisons uniquement des prestataires certifiés offrant des garanties adequates de protection. Tous les transferts respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Nous ne partageons jamais vos données avec des autorités gouvernementales sauf obligation légale explicite et dans le cadre strict des procédures judiciaires françaises.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. driventhazora s'engage à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

Droits garantis

Droit d'accès : obtenir une copie complète de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans des situations spécifiques
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à info@driventhazora.sbs ou par courrier à notre adresse : 9 Pl. de l'Hôtel de ville, 51100 Reims, France. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande gratuitement.

En cas de désaccord avec notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. driventhazora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
Stockage sécurisé avec chiffrement des données au repos
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
Surveillance continue et détection d'intrusions automatisée
Sauvegardes régulières avec tests de restauration
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité aux seuls employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, selon le principe du moindre privilège.

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et à informer les utilisateurs concernés si leurs droits et libertés sont susceptibles d'être affectés.

Conservation et Suppression des Données

driventhazora applique une politique de conservation des données basée sur la nécessité et la proportionnalité. Nous ne conservons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation

Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
Données de compte inactif : supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité
Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Logs de connexion : conservés 12 mois pour la sécurité et la détection de fraude
Données marketing : supprimées immédiatement en cas de retrait du consentement
Projets créatifs : conservés selon vos paramètres personnels (suppression possible à tout moment)

Procédure de suppression

À l'expiration des délais de conservation ou sur demande de votre part, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes. Cette suppression est documentée et traçable pour garantir sa réalisation effective.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous gardez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (panier, session utilisateur)
Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
Cookies marketing : avec votre consentement, pour afficher du contenu pertinent

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de certaines fonctionnalités.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail et/ou par une notification visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

E-mail : info@driventhazora.sbs

Téléphone : +33540250221

Adresse : 9 Pl. de l'Hôtel de ville, 51100 Reims, France

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025